POLÍTICA DE CALIDAD

La Dirección de LABORATORIO J. DE GUINDOS S.L. en su voluntad de garantizar la prestación del servicio y ofrecer a sus clientes un servicio y productos cada día con mejor calidad, en sus actividades de:

 

Análisis Físico-Químicos, Microbiológicos y Organolépticos de Aguas

 

Ha establecido la presente Política de Calidad, apoyada en su Dirección Estratégica.

La Política de Calidad de LABORATORIO J. DE GUINDOS S.L., de acuerdo con la Norma UNE-EN-ISO 9001.2015 se basa en los siguientes principios/ compromisos:

 

      • Compromiso de cumplir todos los requisitos del Sistema de Gestión y todos los requisitos aplicables (reglamentarios y legales aplicables a nuestra actividad, requisitos normativos según la norma UNE EN ISO 9001.2015, contractuales y de otra índole).
      • Compromiso de mejora continúa del sistema de gestión.
      • Proporciona un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de calidad.
      • Compromiso de controlar de manera eficiente todos los procesos y sus posibles efectos sobre la Calidad de nuestro servicio, haciendo especial hincapié en:
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        • Relaciones con el cliente.
        • Calidad de los resultados y soluciones ofrecidas.
        • Control de nuestros procesos analíticos.
        • Alto grado de ajuste a las necesidades de nuestros clientes.
        • Asesoramiento personalizado.
        • Cumplimiento de los plazos de entrega.
        • Considerar las acciones para abordar riesgos y oportunidades.
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      • Compromiso de definir la política de calidad de nuestra organización potenciando su conocimiento, entendimiento y aplicación por parte del personal de la organización y partes interesadas.
      • Compromiso de promover la implicación y concienciación del personal mediante la formación continuada de sus trabajadores, con el fin de que el personal asuma el principio de “La Calidad es Cosa de Todos”.